Penyediaan Air Bersih
Distribusi air bersih berkualitas yang memenuhi standar kesehatan nasional untuk rumah tangga, niaga, dan industri di Sumatera Utara.
PDAM Sumatera Utara
Perusahaan Daerah Air Minum Sumatera Utara melayani 33 kota & kabupaten — air bersih berkualitas untuk masyarakat Sumatera Utara.
Dikenal juga: PDAM Sumut, PDAM Medan
Layanan Utama PDAM Sumatera Utara
Pemasangan Baru
Layanan sambungan baru untuk pelanggan rumah tangga, komersial, dan industri. Proses mudah dengan survei teknis 7-14 hari kerja.
Cek & Bayar Tagihan
Cek tagihan online dan bayar melalui bank, minimarket, marketplace digital, atau autodebet. Praktis dan real-time.
Pengaduan 24 Jam
Laporkan gangguan distribusi, kebocoran pipa, atau keluhan layanan. Tim teknis PDAM merespons dalam 1×24 jam kerja.
Tentang PDAM Sumatera Utara
Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Sumatera Utara adalah Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) yang bertugas menyediakan air minum bersih bagi masyarakat. Berpusat di Medan, PDAM Sumatera Utara mengoperasikan jaringan distribusi yang melayani 33 kota dan kabupaten.
Dengan komitmen terhadap kualitas sesuai Permenkes No. 492/2010 dan PP No. 122/2015 tentang SPAM, setiap tetes air yang didistribusikan telah melalui proses pengolahan lengkap — koagulasi, flokulasi, sedimentasi, filtrasi, dan desinfeksi.
Wilayah Layanan PDAM Sumatera Utara
PDAM Sumatera Utara melayani 33 kota dan kabupaten berikut:
Kota
Medan
Layanan PDAM di Kota Medan
KotaBinjai
Layanan PDAM di Kota Binjai
KotaTebing Tinggi
Layanan PDAM di Kota Tebing Tinggi
KotaPematang Siantar
Layanan PDAM di Kota Pematang Siantar
KotaTanjung Balai
Layanan PDAM di Kota Tanjung Balai
KotaSibolga
Layanan PDAM di Kota Sibolga
KotaPadang Sidempuan
Layanan PDAM di Kota Padang Sidempuan
KotaGunungsitoli
Layanan PDAM di Kota Gunungsitoli
KabupatenDeli Serdang
Layanan PDAM di Kabupaten Deli Serdang
KabupatenLangkat
Layanan PDAM di Kabupaten Langkat
KabupatenKaro
Layanan PDAM di Kabupaten Karo
KabupatenDairi
Layanan PDAM di Kabupaten Dairi
KabupatenSimalungun
Layanan PDAM di Kabupaten Simalungun
KabupatenAsahan
Layanan PDAM di Kabupaten Asahan
KabupatenLabuhanbatu
Layanan PDAM di Kabupaten Labuhanbatu
KabupatenLabuhanbatu Selatan
Layanan PDAM di Kabupaten Labuhanbatu Selatan
KabupatenLabuhanbatu Utara
Layanan PDAM di Kabupaten Labuhanbatu Utara
KabupatenTapanuli Utara
Layanan PDAM di Kabupaten Tapanuli Utara
KabupatenTapanuli Tengah
Layanan PDAM di Kabupaten Tapanuli Tengah
KabupatenTapanuli Selatan
Layanan PDAM di Kabupaten Tapanuli Selatan
KabupatenToba
Layanan PDAM di Kabupaten Toba
KabupatenSamosir
Layanan PDAM di Kabupaten Samosir
KabupatenHumbang Hasundutan
Layanan PDAM di Kabupaten Humbang Hasundutan
KabupatenPakpak Bharat
Layanan PDAM di Kabupaten Pakpak Bharat
KabupatenNias
Layanan PDAM di Kabupaten Nias
KabupatenNias Selatan
Layanan PDAM di Kabupaten Nias Selatan
KabupatenNias Utara
Layanan PDAM di Kabupaten Nias Utara
KabupatenNias Barat
Layanan PDAM di Kabupaten Nias Barat
KabupatenMandailing Natal
Layanan PDAM di Kabupaten Mandailing Natal
KabupatenSerdang Bedagai
Layanan PDAM di Kabupaten Serdang Bedagai
KabupatenBatu Bara
Layanan PDAM di Kabupaten Batu Bara
KabupatenPadang Lawas
Layanan PDAM di Kabupaten Padang Lawas
KabupatenPadang Lawas Utara
Layanan PDAM di Kabupaten Padang Lawas Utara
Pertanyaan Umum PDAM Sumatera Utara
Bagaimana cara daftar pelanggan baru PDAM Sumatera Utara?
Siapkan fotokopi KTP, rekening listrik terakhir, dan denah lokasi rumah. Kunjungi kantor PDAM Sumatera Utara terdekat atau daftar melalui layanan online jika tersedia. Biaya pemasangan bervariasi per wilayah.
Berapa tarif air PDAM Sumatera Utara terbaru?
Tarif PDAM Sumatera Utara bervariasi: Sosial (Rp 1.000-2.500/m³), Rumah Tangga (Rp 2.500-7.500/m³), Niaga (Rp 8.000-12.000/m³), dan Industri (Rp 10.000-15.000/m³). Hubungi kantor PDAM untuk tarif resmi terkini.
Bagaimana cara cek dan bayar tagihan PDAM online?
Cek tagihan via website resmi PDAM, aplikasi mobile, SMS, atau marketplace (Tokopedia/Bukalapak). Pembayaran bisa melalui bank, minimarket, atau autodebet.